# 抽奖流程指引文档
- 抽奖功能是什么?
- 该功能是「知识星球」与「抽奖助手」联合开发的抽奖工具
- 已为用户开通「高级版本」,享受无广告、无推荐的抽奖服务。
- 抽奖功能有什么用?
- 方便星主做日常活动,进一步提升星球活跃、提升续费率
- 什么样的星球能发起抽奖?
- 未被限制功能的付费星球
- 什么用户能发起抽奖、参与抽奖?
- 发起抽奖:星主、管理员、合伙人可发起抽奖
- 参与抽奖:仅星球效期内成员可参与(含星主、管理员、合伙人)
- 能通过朋友圈、微信宣传,让更多星友参与抽奖吗?
- 可以通过分享图片的方式进行宣传。用户必须从「知识星球App」内参与抽奖,微信聊天、朋友圈点击抽奖链接,无法直接参与抽奖。
- 怎么验证中奖用户身份?
方法一:抽奖功能已限制非星球外用户,有需求星主仍可以进行二次确认中奖者身份,在发起抽奖时选择「填写联系方式后参与」,用户参与抽奖前,必须先进行成员登记。登记后的信息,星主进入管理后台(www.zsxq.com)-「成员活跃」-「成员数据报表」匹配「登记的手机号」与「中奖者填写的手机号」,以确定用户信息,如下图所示。

方法二:抽奖功能已限制非星球外用户,但星主可能会有「评论某篇主题」才能参与抽奖的需求,所以建议在宣传文案中明示兑奖行为,例如增加文案:“完成打卡后并将打卡完成的截图贴在评论区,否则不予发奖”、“中奖后请私信我成员编号,否则不予发奖”…然后根据用户评论的内容,确定是否发货。
- 发布抽奖有流程图吗?
- 如下图所示
