# 道不同不相为谋

看标题有点像吵架？

不是的，只是有感而发——前段时间，有位用户发文，提到他在知识星球遇到了不好的体验。比如邀请嘉宾/合伙人/发放优惠券功能受限、星球被限制新用户加入、被设置保证金等。我当时顺手写下这个标题，想着过些天再写，可以更不带情绪。

一直有朋友问起，知识星球的用户画像是什么，我总是简单地说：有粉丝、爱分享的人。

多数知识星球的星主，是有粉丝爱分享的。

但，知识星球里，有很多人，粉丝未必多，分享也未必勤，也一样能感受到我们产品的简单、好用。在这些年和用户打交道的过程中，我深深感受到，大家对产品的用法，其实比我能想到的，可多多了。所以用户的画像，其实也不那么单一——我一时画不出“想让谁来用”。

但，应该是可以画出“不想让谁来用”的。这两年，我内心里是更希望产品再简单些，公司再小一些，服务的用户少一些。我们可以用合适的人，服务对的用户，彼此愉悦。

就我现在脑子里的想法，我们的产品，对这些人，是拒绝的：

违法的——国家法律法规对互联网内容发布，已经有了明晰的规则。企业显然必须遵纪守法。

破坏规则的——这里针对的是一些“聪明人”。举个例子，我们为用户提供了诸如免费邀请、嘉宾、合伙人、优惠券等功能，但发现，有人会使用我们的服务，但通过其他渠道向用户收费——直到他们的用户投诉时，我们才会发现。对这些“聪明人”，我们其实也做不了什么，只能发现、劝阻，无果后限制、劝退。

我一直认为，能长期、稳定地提供服务，才健康。上面这两种人，会伤害我们长期服务的能力。

这就是所谓的道不同不相为谋了吧。用有限的资源，服务同道中人，尽可能长期、稳定、健康地相互帮助，彼此依存。

一旦哪天，想不开了，试图扩大服务面，为全部用户提供服务，高举高打，或许反而容易陷入沼泽。

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作者：wulujia