# 个人星球开票常见问题
根据国家法规要求,作为实际服务方,若用户申请开票,收款方应按需开具增值税普通发票,请规范执行。
# 哪些订单需要我开发票?
如果开通了微信个人收款账户,用户可以在知识星球内申请开票,你(收款人)有义务开具发票。
判断依据:微信支付订单的「商户全称」显示为商户-收款人实名信息的,则由收款人开具。

# 我如何给用户开票?
如果用户向你提交了开票申请,你可以在知识星球 App 【我的钱包】操作开票(更新应用至最新版本),可按照如下提示操作:
# 一、在知识星球 App 查看开票
- 用户申请开票,可以在【我的钱包】查看申请情况,星主开票需要转发链接至微信操作。

# 二、在微信点击开票链接操作开票
- 微信点击开票链接 (opens new window)。
- 首次开票,需要同意授权代开发票协议(仅一次)。
- 授权登录电子税务局 App 时,必须使用收款人的证件/手机号登录或者注册。

# 三、确认开票信息并人脸验证
- 人脸实名授权有效期会维持若干天,建议一次性操作完所有发票,否则登录失效后需要再次人脸实名认证。

# 四、支付税费完成开票
- 发票需要缴纳增值税(自然人代开增值税发票每天有 500 元免税额度),缴纳后方可开具发票。

# 用户开的是「个人」抬头的发票,如何开具?
2025 年 11 月 20 日前申请的个人抬头发票,需要收款人前往电子税务局 App 操作开票,具体教程请参考:个人开票指引 (opens new window)。
2025 年 11 月 20 日后申请的个人抬头发票,收款人可以在知识星球 App -「钱包」-「我的发票」页面直接操作。
# 星主开票金额范围包含哪些?
开票范围:星主收入+分销金额(若有)+微信支付手续费
# 微信支付手续费发票我如何申请?
微信支付的手续费由星主向微信支付自行申请,申请方式如下:
在微信打开链接申请开票:微信手续费开票申请 (opens new window)
你需要准备以下信息:
- 本人姓名:
- 接收发票邮箱
- 开票抬头:(必须为经营者本人姓名,不能给企业或他人开票)
- 开票项:(服务费/手续费/技术服务费/支付手续费/微信支付通道服务费)
- 开票月份:(要开哪个月结算的手续费,仅支持按自然月开具,暂不支持开当月
- 手续费发票;格式:20XX年X月-20XX年X月)
- 开票备注:(格式:20XX年X月-20XX年X月手续费发票)
- 是否接受合并开票:(如有多个月份的手续费需要开具)
如有更多疑问,可在微信搜索「腾讯客服」输入「人工」进行咨询。
# 我登录上去为什么没有看到要开的发票?
发票需由个人收款账户的收款人开具,请确保登录电子税务局时,使用的是开通个人收款账户(收款人)的手机号。
# 为什么提示我要缴纳税费?
根据国家法规要求,收款方应按需给用户提供增值税普通发票,需缴纳开票金额 1% 的税费。
# 用户要开票,我怎么指引他去开票?
用户可在「知识星球App - 我 - 联系客服」输入「发票」咨询,按照指引申请开票。
或者微信直接打开链接:用户开票 (opens new window)
# 开票要多久?
申请开票后,通常 7-15 个工作日完成开票。
# 开好的发票如何获取?
开好的发票,会自动发送至用户提交发票信息时填写的邮箱。星主可以在「知识星球App - 我 - 我的钱包 - 开发票」查看开票情况。
# 发票开好了用户却申请退款,如何作废发票?
你需要到「电子税务局App」操作冲红(作废发票),具体流程如下:

