如何联系人工客服
知识星球提供三种方式联系人工客服,推荐优先使用微信公众号或 App 内入口。
联系方式
方式一:微信公众号
在微信搜索并关注「知识星球」公众号,点击右下角「联系客服」即可发起咨询。
方式二:知识星球 App
打开知识星球 App,点击底部「我」,选择「联系客服」。
方式三:知识星球网页端
登录知识星球网页端( https://wx.zsxq.com/ ),点击页面右下角的客服标识。
人工客服服务时间
工作日:
- 9:00 - 12:00
- 13:30 - 16:00
- 16:30 - 18:00
非服务时间提交的问题,客服会在下一个工作时段跟进处理。