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如何联系人工客服

知识星球提供三种方式联系人工客服,推荐优先使用微信公众号或 App 内入口。

联系方式

方式一:微信公众号

在微信搜索并关注「知识星球」公众号,点击右下角「联系客服」即可发起咨询。

方式二:知识星球 App

打开知识星球 App,点击底部「我」,选择「联系客服」。

方式三:知识星球网页端

登录知识星球网页端( https://wx.zsxq.com/ ),点击页面右下角的客服标识。

人工客服服务时间

工作日:

  • 9:00 - 12:00
  • 13:30 - 16:00
  • 16:30 - 18:00

非服务时间提交的问题,客服会在下一个工作时段跟进处理。

最后更新于:

知识星球帮助中心